Strategie is meer dan een plan op papier. Je ziet hem terug in de keuzes die je elke dag maakt. In dit artikel laat Anke van der Sluis zien hoe je als communicatieprofessional balans vindt tussen plannen en improviseren. En hoe dat leidt tot aantoonbare impact.

Hoe werkt communicatie eigenlijk, en welke modellen kunnen ons helpen dit proces beter te begrijpen?

De wereld verandert vaak sneller dan je communicatieplan kan bijhouden. Hoe zorg je voor richting én flexibiliteit? Ontdek hoe je met moderne planningstools en het Cynefin-model als denkraam de juiste planning voor jouw context kiest en je werkplezier vergroot.

Communicatieafdelingen kunnen zichzelf (en anderen trouwens ook) nog vooral zien als ‘middelenmakers’: social posts, nieuwsbrieven, evenementencommunicatie. Uitvoeren, zonder strategisch meedenken. De positie van communicatie in het AI-tijdperk in de uitvoerende rol kan onder druk staan.

Steeds vaker werken organisaties samen in netwerken om complexe maatschappelijke opgaven aan te pakken. Denk hierbij aan grote uitdagingen op het gebied van gezondheid, kansengelijkheid of duurzaamheid. Deze vraagstukken overstijgen sectoren en organisaties en vragen om samenwerking zonder een duidelijke ‘baas’. Hoe houd je communicatie dan wendbaar én verbindend? Bij Vice Versa onderzoeken we hoe netwerkcommunicatie kan bijdragen aan het in beweging brengen van een grote groep en écht impact kan maken.

Nog te vaak werken we in ons vak met lineaire plannen. Daar is te weinig ruimte voor de complexiteit en dynamiek waar we in de praktijk mee te maken hebben. In complexe omgevingen is geen oorzaak – gevolg relatie vooraf al helder. Dat weet je pas achteraf. Je ontdekt al doende wat werkt. Doen alsof je er met een kernboodschap en planning bent is niet de juiste aanpak, dat is te beperkt. Een juiste koers is nodig die je richting geeft in je realisatie.

Projectleiders en wendbaarheid gaan hand in hand, zeker binnen agile omgevingen waar flexibel schakelen de norm is. Wendbaar projectmanagement is inmiddels de standaard. Maar wat maakt een projectleider echt effectief in een dynamische context?

De manier waarop we communiceren verandert. Je ziet een verschuiving van uitleggen en doelgroepen naar aansluiten en bondgenoten. Het gaat over de overgang van een verticale, top-down communicatiestijl naar een horizontale, participatieve aanpak. Een waardevolle beweging, waarin de nadruk verschuift van zenden naar samenwerken of nog nauwkeuriger geformuleerd: naar cocreatie.

De kern van het werk als communicatieprofessional blijft hetzelfde: het opbouwen van verbindingen tussen mensen door betekenisvolle communicatie. Dat is niet gemakkelijker geworden met alle nieuwe mogelijkheden. Wat kunnen we nu nog van Aristoteles, de Griekse...

Steeds vaker merk ik dat opdrachtgevers voorkeur hebben voor adviseurs die bepaalde compenteties beheersen die passen bij deze dynamische tijd.